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FAQ/많이찾는질문

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제목 [배송문의] 배송문의
작성자 디제이2-J (ip:)
  • 작성일 2015-06-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 20152
평점 0점


저희 디제이2는 재고를 쌓아두고 판매하지 않으며, 고객님께서 주문해주신 날 저녁(6시기준) 당일 주문 수량만큼 거래처에 오더가 들어가는 시스템입니다.

이로인해, 갑작스런 상품품절과 입고지연이 발생 할 수 있으니 이 점 숙지 해 주시길 바랍니다.


상품 주문 후 소요되는 배송기간은 제품 준비기간으로 인해 주말 및 공휴일 제외 하고 평균 약 1~5일 정도 되는 점

참고 해 주시길 바라며 아래 배송 준비 과정에 대한 내용 확인해주세요.


(단, 여유재고가 있을 경우 바로 출고 가능)



주문완료 ▶ 오더준비 (약 1~5일 가량 소요) ▶ 입고상품 검수 후 발송 ▶ CJ 대한통운 택배사 이용 (국내 1~2일 소요)




※ 간혹 택배사에서 날씨 영향 및 물량 폭주로 인해 배송이 늦어지는 경우가 있을 수 있으며,

자세한 내용은 대한통운 1588-1255 를 통해 확인 하실 수 있습니다.





오후 5시 이 후 주문 해 주신 상품의 경우 접수가 바로 이루어지지 못해
다음날 바로 출고가 어려우실 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다.




* 예; 1월 1일 상품 주문 -> 1월 2일 이후 부터 발송 가능 (상품 준비기간 1~5일 소요)
* 예; 1월 1일 오후 5시이후~ 주문 ->1월 3일 이후 부터 발송 가능 (상품 준비기간 1~5일 소요)



고객님의 상품 주문 후 상품 입고가 되는 과정이 있어 당일 배송 처리는 어려운 점 양해 부탁드리며
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력 하도록 하겠습니다.



송장번호는 배송이 종료 된 오후 6, 7시 경 일괄적으로 등록 된 휴대폰 번호로 발송 되시며
홈페이지상 배송 조회 또한 7시 이 후 가능하신 점 확인 부탁 드립니다 ^^


이 외 간혹 상품 주문 후 부득이하게 발생하는
입고 지연 및 재고 부족 내용에 대해서는

고객센터에서 개별 연락을 통해 안내 드리고 있으니 확인 부탁 드립니다.


감사합니다.

 

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